Кабинет 
24/7 Поддержка
24/7 Поддержка
Интернет кажется простым: мы вводим адрес сайта в браузере и мгновенно получаем доступ к нужной странице. Но за этим удобством стоит сложная система, без которой ни один сайт, почтовый сервис или онлайн-приложение не работали бы. Именно она обеспечивает связь между пользователями и серверами, скорость загрузки и корректную работу всех ресурсов.
В этой статье мы разберемся, как работает эта система, кто управляет ее элементами, какие существуют типы записей и почему даже небольшие изменения в настройках могут влиять на работу сайта. Материал ориентирован на новичков и поможет понять, почему DNS – основа современного интернета.
DNS-сервер – это специализированный компьютер, который хранит и обрабатывает данные о соответствии между доменными именами и IP-адресами. Он выступает посредником между пользователем и сервером сайта: когда вы вводите адрес ресурса в браузере, DNS-сервер получает запрос и возвращает правильный IP-адрес, чтобы браузер знал, куда обращаться.
Работа DNS-сервера основана на иерархической системе:
DNS-сервер выполняет роль «справочника», который знает, где искать нужный ресурс, и делает это максимально быстро, чтобы пользователь не замечал сложности процесса.
DNS является ключевым звеном, которое делает интернет понятным и доступным для людей. Благодаря ему мы работаем с простыми названиями сайтов, а не с длинными числовыми адресами. Без системы доменных имен сеть была бы набором IP-последовательностей, что сделало бы ее практически непригодной для ежедневного использования.
Помимо удобства, DNS напрямую влияет на скорость и стабильность работы сайтов. Чем оперативнее система находит нужный IP-адрес, тем быстрее загружается страница. Это важно не только для пользователей, но и для бизнеса: задержка даже в несколько секунд может привести к потере посетителей.
Также DNS – основа безопасности. Он определяет, попадет ли пользователь на настоящий сайт или на подделку, а правильные записи защищают работу электронной почты и онлайн-сервисов от сбоев и мошеннических атак. Именно поэтому DNS называют «фундаментом интернета» – от него зависит удобство, скорость и надежность всей сети.
В начале существования интернета не было удобной системы для преобразования названий сайтов в цифровые адреса. Все соответствия доменов и IP хранились в специальном файле hosts.txt, который вручную вели в Стэнфордском исследовательском институте.
Каждый компьютер загружал обновленную версию этого файла, чтобы иметь актуальный список сайтов. Когда ресурсов стало тысячи, такая модель перестала работать – объем информации рос слишком быстро.
В 1983 году инженеры Пол Мокапетрис и Джон Постел предложили новый подход – Domain Name System (DNS). Он предусматривал распределение информации между многочисленными серверами, что сделало интернет масштабируемым и стабильным. С тех пор DNS стал универсальным языком для навигации в сети.
С годами система совершенствовалась:
Сегодня DNS – это разветвленная сеть серверов по всему миру, которая каждую секунду обрабатывает миллиарды запросов и продолжает оставаться невидимым, но критически важным фундаментом интернета.
Когда пользователь вводит адрес сайта в браузере, запускается целая цепочка действий, которая длится всего несколько миллисекунд. Ее цель – найти правильный IP-адрес для указанного домена.
Процесс выглядит так:
Весь процесс похож на многоуровневый поиск в справочнике: от общего к точному. Каждый этап занимает доли секунды, поэтому пользователь видит результат почти мгновенно.
DNS-зона – это область в системе доменных имен, которая содержит всю информацию о конкретном домене. В ней хранятся все DNS-записи: от адресных (A, AAAA) до почтовых (MX) и служебных (NS, TXT и т. д.).
Технически DNS-зона выглядит как специальный файл – zone file, где в структурированном виде прописаны все правила для домена. Именно этот файл определяет, на какой IP-адрес будет указывать домен, какие серверы будут обрабатывать почту, какие субдомены существуют и какие дополнительные настройки применены.
Например, в зоне домена example.com может быть указан основной IP-адрес сайта, сервер для приема почты и перенаправления с www.example.com на example.com. Все эти записи хранятся на авторитетном DNS-сервере, и именно он отвечает за правильность информации.
Если в зонном файле допустить ошибку, сайт или почта могут стать недоступными. Поэтому управление DNS-зоной является одной из ключевых задач администрирования домена.
DNS-записи не существуют сами по себе – ими управляют различные участники, от регистраторов доменных имен до администраторов сайтов.
Каждое звено в этой системе отвечает за свой уровень контроля и определяет, как именно будет работать домен. Чтобы понять эту систему подробнее, рассмотрим каждый уровень отдельно.
Регистратор – это компания, у которой вы покупаете доменное имя. Именно она определяет, какие NS-записи прописаны для домена, то есть какие DNS-серверы будут обслуживать этот домен. Если NS-записи указаны неправильно или отсутствуют, домен просто не будет работать, потому что другие серверы не будут знать, где искать информацию о нем.
В панели регистратора можно изменять NS-записи, чтобы передать управление доменом другому провайдеру или сервису. Это первый и базовый шаг в системе управления DNS, который определяет, куда будут направлены все дальнейшие запросы.
DNS-хостинг – это сервис, на котором фактически хранятся все записи о вашем домене. Именно здесь размещается зонный файл с полным набором A, MX, CNAME, TXT и других записей. Когда пользователь вводит адрес сайта, именно DNS-хостинг отвечает за обработку запроса и возврат правильного IP-адреса или других данных.
Роль DNS-хостинга можно сравнить с базой данных, которая всегда должна быть доступна. Если сервис работает нестабильно или медленно, это напрямую повлияет на скорость загрузки сайта и работу почтовых сервисов. Поэтому для бизнеса критически важно использовать надежный DNS-хостинг с несколькими серверами и отказоустойчивой инфраструктурой.
В большинстве случаев владелец домена или его технический администратор получает доступ к панели управления DNS-хостинга. Это позволяет самостоятельно создавать, изменять или удалять записи. Например, вы можете добавить запись A для указания нового IP-адреса сервера, настроить MX-запись для почты или прописать TXT-запись для подтверждения домена в сервисах Google или Facebook.
Этот уровень управления дает гибкость, но требует внимательности. Неправильное значение даже в одной записи может сделать сайт или почту недоступными. Поэтому администратор должен понимать, как работают различные типы DNS-записей и какую роль они играют в работе домена.
Делегирование – это процесс передачи управления DNS-записями от одного сервиса к другому. Чаще всего это делается путем изменения NS-записей у регистратора. Например, вы можете купить домен у одного провайдера, но управлять им через другой сервис, например Cloudflare или DNS-серверы хостинг-компании.
Также можно делегировать не только главный домен, но и отдельные субдомены. Это удобно, когда разные части одного проекта работают на разных серверах: например, сайт размещается у одного провайдера, а почта обслуживается другим.
Благодаря делегированию владелец домена получает гибкость и может выбирать наиболее удобный и безопасный сервис для управления DNS. Но важно помнить: после изменения NS-записей все настройки нужно делать уже в новой панели, иначе они не будут иметь никакого эффекта.
DNS-записи – это инструкции для серверов, которые определяют, как именно должен работать домен. Они задают маршрутизацию трафика, работу почтовых сервисов, настройки безопасности и другие параметры. Без этих записей сайт не открывался бы, почта не доставлялась, а сервисы проверки не смогли бы подтвердить владельца домена.
Все записи хранятся в DNS-зоне и выполняют конкретные задачи: одни отвечают за IP-адреса, другие – за почтовые серверы или подтверждение прав на домен. Для базовой работы достаточно нескольких ключевых записей, но в реальных проектах часто используется расширенный набор. Рассмотрим основные типы DNS-записей и их функции.
A Record (Address Record) – это одна из самых важных и распространенных DNS-записей. Она указывает, на какой IPv4-адрес должен направляться конкретный домен или поддомен.
Когда пользователь вводит адрес сайта, например example.com, именно A Record определяет, к какому серверу с IP-адресом, например 192.0.2.1, нужно обратиться. Без этой записи браузер просто не будет знать, где находится сайт.
A Record используется для:
Это базовый элемент работы DNS, ведь без него сайт технически не существует в сети.
AAAA Record выполняет ту же функцию, что и A Record, но вместо IPv4 использует IPv6-адреса. Этот тип записи появился с развитием нового стандарта адресации, ведь количество доступных IPv4-адресов давно исчерпано.
Пример: если домен example.com имеет AAAA-запись 2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334, то все обращения к этому домену будут перенаправляться на сервер с указанным IPv6-адресом.
Использование AAAA Record становится все более актуальным, ведь поддержка IPv6 растет у большинства провайдеров и крупных проектов. Для новых сайтов рекомендуется добавлять как A, так и AAAA записи, чтобы обеспечить совместимость для всех пользователей независимо от того, какую систему адресации они используют.
MX Record (Mail Exchange) отвечает за работу электронной почты для домена. Он указывает, на какой почтовый сервер должны поступать сообщения, отправляемые на адреса с этим доменом.
Например, если у вас есть почта info@example.com, именно MX-запись определяет, какой сервер будет обрабатывать эти письма – mail.example.com или другой, в зависимости от настроек.
Особенность MX-записей в том, что они могут иметь приоритет. Если задано несколько серверов, система всегда сначала обращается к серверу с самым высоким приоритетом (например, 10). Если он недоступен, запрос передается на резервный сервер с более низким приоритетом (20, 30 и т. д.).
Без правильно настроенной MX-записи почта на домене не будет работать: письма просто не будут доставляться. Поэтому эта запись критически важна для бизнеса и любых проектов, где используется корпоративная электронная почта.
CNAME Record (Canonical Name) используется для создания псевдонимов доменных имен. Он позволяет одному домену указывать на другой, упрощая управление и избегая дублирования настроек.
Самый частый пример – перенаправление с www.example.com на основной домен example.com. Благодаря CNAME не нужно настраивать A или AAAA-записи для обоих адресов отдельно: достаточно сделать главную запись для example.com, а www.example.com «подтянет» его автоматически.
CNAME удобен для:
Ограничения: CNAME нельзя использовать для основного домена (root-домена), он применяется только к субдоменам.
SRV Record (Service Record) используется для указания местоположения определенного сервиса – его хоста и порта. В отличие от A или CNAME, которые просто сопоставляют домен и адрес, SRV дает более подробную информацию: какой сервер отвечает за конкретную услугу и на каком порту она работает.
Пример: для сервисов IP-телефонии (VoIP) или мессенджеров SRV-запись может выглядеть так:
_sip._tcp.example.com. 3600 IN SRV 10 60 5060 sipserver.example.com. Эта запись означает, что сервис SIP (интернет-телефония) доступен по протоколу TCP, на порту 5060, на сервере sipserver.example.com.
SRV-записи важны для:
Они позволяют системам автоматически находить нужные сервисы без ручного ввода адреса и порта, делая работу более удобной и надежной.
TXT Record (Text Record) хранит текстовую информацию, которая может быть использована как людьми, так и сервисами. Изначально он задумывался для произвольных заметок о домене, но со временем стал инструментом для безопасности и верификации.
Чаще всего TXT-записи применяются для подтверждения права собственности на домен во внешних сервисах, настройки электронной почты и защиты от спама. Именно в формате TXT создаются записи SPF, DKIM и DMARC, которые определяют, какие серверы имеют право отправлять почту от имени домена, и проверяют подлинность сообщений.
Без TXT-записей работа с корпоративной почтой, интеграция с внешними сервисами или настройка дополнительных проверок была бы невозможна. Они стали универсальным инструментом для дополнительной информации и безопасности в системе доменных имен.
CAA Record (Certification Authority Authorization) определяет, какие центры сертификации (CA) имеют право выдавать SSL-сертификаты для конкретного домена. Это дополнительный уровень безопасности, защищающий владельцев сайтов от несанкционированного выпуска сертификатов.
Например, если в CAA-записи указан только Let’s Encrypt, то ни один другой центр сертификации не сможет выдать SSL для этого домена. В случае попытки создания сертификата через другой CA он будет отклонен.
CAA помогает избежать ситуаций, когда злоумышленники пытаются получить сертификат для чужого сайта, чтобы подменить его или организовать атаку. Эта запись используется реже, чем A или MX, но является важным элементом политики безопасности современных веб-ресурсов.
NS Record (Name Server) указывает, какие серверы имен являются авторитетными для домена. Именно они хранят информацию обо всех DNS-записях и отвечают на запросы других серверов. Если NS-записи указаны неправильно, сайт станет недоступным, поскольку система не будет знать, где искать данные о домене.
Обычно для отказоустойчивости используется несколько NS-записей, чтобы в случае сбоя одного сервера другой мог взять на себя обработку запросов. Каждый домен обязательно должен иметь такие записи, ведь именно они определяют, где физически хранится информация о нем.
Правильная настройка NS-записей является базовым этапом подключения домена к хостингу или стороннему сервису управления DNS. Они выполняют роль «карты», которая показывает, на какие серверы делегировано управление доменом.
PTR Record (Pointer Record) используется для обратного DNS-поиска. Если обычные записи A и AAAA преобразуют доменное имя в IP-адрес, то PTR делает противоположное – определяет домен по указанному IP-адресу.
Основная сфера применения PTR-записей – электронная почта. Многие почтовые серверы проверяют их наличие, чтобы убедиться, что письма отправляются из легитимного источника. Если PTR-запись отсутствует или настроена неправильно, сообщения могут попадать в спам или вообще не доставляться.
PTR-запись является важным элементом системы доверия в интернете, особенно для почтовых сервисов и мер безопасности.
TLSA Record применяется в сочетании с технологией DANE (DNS-based Authentication of Named Entities) для повышения безопасности соединений. Он позволяет «привязать» TLS-сертификат к конкретному домену через DNS.
Благодаря этому браузер или почтовый клиент может проверить, что сертификат, используемый сервером, действительно принадлежит владельцу домена, а не был подменен злоумышленниками. Это существенно затрудняет возможность проведения атак типа «man-in-the-middle», когда трафик пытаются перехватить или подделать.
Хотя TLSA Record пока не так широко распространен, его использование постепенно растет в сферах, где требуется максимальная надежность и защита данных, например в финансовых сервисах или государственных учреждениях.
SVCB Record (Service Binding) – это относительно новый тип DNS-записи, созданный для оптимизации работы интернет-сервисов. Он позволяет в одной записи указывать не только адрес сервера, но и дополнительные параметры подключения: поддерживаемые протоколы, приоритеты или альтернативные пути соединения.
Его главная цель – ускорение установления соединения и повышение безопасности. Благодаря SVCB клиент получает сразу полный набор данных о доступном сервисе и может выбрать самый эффективный способ подключения без лишних запросов.
На практике эта запись часто используется как основа для HTTPS-записей, которые еще более специализированы. Технология постепенно набирает популярность, ведь помогает уменьшить задержки и сделать интернет-соединения более стабильными.
HTTPS Record является специализированной версией SVCB-записи, созданной для оптимизации именно веб-соединений через протокол HTTPS. Он позволяет браузеру сразу получить дополнительную информацию о сервере: какие методы шифрования поддерживаются, какие альтернативные адреса доступны и какие параметры стоит использовать для более быстрого и безопасного соединения.
Благодаря этому сокращается время установки сессии между браузером и сервером, а также повышается защита пользователя от потенциальных атак. Например, браузер может еще до начала соединения узнать, что сайт поддерживает только современные безопасные алгоритмы, и настроить передачу данных соответственно.
Использование HTTPS-записей постепенно распространяется, поскольку оно делает загрузку сайтов быстрее, а работу с веб-ресурсами – более защищенной. Для крупных проектов это один из способов повысить стабильность и доверие со стороны пользователей.
TTL (Time To Live) – это параметр, который определяет, сколько времени DNS-запись может храниться в кэше серверов и устройств. Пока это время не истечет, изменения в настройках домена не будут заметны всем пользователям, даже если вы уже обновили записи.
Например, если TTL для A-записи установлен на 3600 секунд (1 час), то после изменения IP-адреса домен еще может открываться со старого адреса в течение этого часа. Это объясняет, почему обновление DNS не происходит мгновенно и почему разные пользователи в разных странах могут видеть разный результат.
Правильная настройка TTL важна для стабильной работы сайта. Для обычных проектов обычно достаточно значения 3600–14400 секунд (от 1 до 4 часов). Но перед миграцией или критическими изменениями TTL стоит снизить до 300 секунд, чтобы новые настройки распространились быстрее.
Файл hosts – это локальный список соответствий между доменными именами и IP-адресами, который хранится на компьютере пользователя. Его особенность в том, что он имеет более высокий приоритет, чем DNS-серверы: если в файле прописан IP-адрес для определенного домена, браузер будет использовать именно его, игнорируя настройки в глобальной DNS-системе.
Этот инструмент часто применяют разработчики и администраторы. Например, при создании нового сайта можно указать в файле hosts тестовый IP-адрес сервера и проверять работу ресурса еще до того, как изменения будут внесены в DNS-записи. Это позволяет избегать простоев и проводить настройки в «закрытом режиме».
В разных операционных системах файл hosts хранится по разным путям: в Windows – в каталоге C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts, в Linux и macOS – в /etc/hosts. Для редактирования требуются права администратора.
DNS-кеш – это временное хранение информации о соответствии доменов и IP-адресов на устройстве пользователя, в браузере или на рекурсивных DNS-серверах. Благодаря кешу повторные запросы выполняются значительно быстрее: система сразу берет данные из памяти, а не обращается каждый раз к авторитетным серверам.
Однако кэширование имеет и обратную сторону. Если вы изменили IP-адрес или другие записи домена, а кэш еще не обновился, пользователь может видеть старую версию сайта. Именно поэтому при изменениях в DNS всегда существует период ожидания, пока новая информация распространяется по сети.
Очистить кэш можно вручную. В Windows это делается командой ipconfig /flushdns, в macOS – через sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder, в Linux – в зависимости от резолвера (systemd-resolved, nscd, dnsmasq). Браузеры тоже имеют собственный кэш: в Chrome он очищается через внутреннюю страницу chrome://net-internals/#dns.
Таким образом, DNS-кэш помогает в быстродействии, но во время технических изменений может быть источником путаницы.
DNS – это невидимый, но критически важный элемент интернета. Именно он преобразует понятные человеку доменные имена в IP-адреса, позволяя нам пользоваться сайтами, почтой и онлайн-сервисами без необходимости запоминать сложные числовые комбинации.
В статье мы рассмотрели, как работают DNS-серверы, что происходит во время запроса к сайту, где хранятся записи и кто отвечает за их настройку. Мы также описали основные типы DNS-записей, их значение и влияние на работу ресурсов, объяснили, почему изменения не применяются сразу, какую роль играют файл hosts и DNS-кэш.
Понимание принципов работы DNS помогает избегать технических проблем, быстрее находить причины сбоев и правильно настраивать домены. Для владельцев сайтов эти знания являются базовыми – без них невозможно обеспечить стабильность и безопасность веб-ресурсов.
Отзывы
В течение нескольких лет мы сотрудничаем с компанией Hostpark. Очень довольны слаженной работой! Компания всегда предоставляет качественные услуги и предлагает выгодные условия. Техподдержка быстро реагирует на запросы, если необходимо, проводит консультации и разъяснения. Если возникают технические вопросы, специалисты оперативно решают все! Можем смело рекомендовать!
С уважением,
Директор ООО "Астелит"
Михаил Савинов
AVA Group рекомендует компанию Hostpark как надежного партнера, проверенного временем. Вы всегда стоите на защите интересов своего клиента, и это не может не радовать. Желаем вам развития и процветания!
С уважением,
Президент AVA Group
Максим Шевчук
ООО «СИЭФДЖИ Трейдинг» благодарит ООО «ХОСТ ПАРК ГРУПП» за успешную реализацию проекта по внедрению нового хостинга виртуальной инфраструктуры на базе дата центра Atman. За три года сотрудничества ООО "ХОСТ ПАРК ГРУПП" проявили себя как эксперты в своей сфере, в проектах были задействованы сертифицированные инженеры и квалифицированные технические специалисты. Специалисты ООО «ХОСТ ПАРК ГРУПП» активно участвовали в проектировании, построении инфраструктуры согласно требованиям проекта, в развитии и расширении дата центра, в активном сопровождении. Инженерная поддержка в самом дата центре оказывалась своевременно и на соответствующем профессиональном уровне, внедрение новых мощностей выполнялось максимально качественно и в кратчайшие сроки. Хотим отметить высокий профессиональный уровень специалистов ООО «ХОСТ ПАРК ГРУПП» и поблагодарить за оперативное и качественное выполнение проекта. Все работы выполнены в полном объеме в соответствии с договорными обязательствами и техническим заданием и с соблюдением сроков. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С уважением,
Директор департамента развития и поддержки бизнеса
ООО "СИЭФДЖИ Трейдинг"
Чернявский В. Ю.
Задайте их нам и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.
